Дата вступления в силу: Октябрь 23, 2020

Компании Herman Miller Group уважают вашу конфиденциальность и региональные права на конфиденциальность:

Содержание

1.Введение

2.Источники персональных данных

3.Какие данные пользователей мы собираем?

4.Как используются эти данные?

5.Кому мы предоставляем данные пользователей?

6.Доступ и управление персональными данными

7.Безопасность и хранение

8.Защита персональных данных детей

9.Мобильные приложения, OAuth и сторонние веб-сайты

10.Файлы cookie и другие технологии отслеживания

11.Контактная информация

12.Внесение изменений в наше Уведомление о конфиденциальности

13.Ваши права на конфиденциальность (для Калифорнии)

14.Для пользователей из Европейской экономической зоны и Швейцарии

15. Международная передача собранных данных/a>

 

1. Введение

Настоящее Уведомление о конфиденциальности распространяется на компанию Herman Miller, Inc. в целом, подчиненные ей филиалы и аффилированные лица по всему миру, включая Herman Miller, Design Within Reach, Inc., Geiger International, Inc., Nemschoff, Inc., Colebrook Bosson Saunders, naughtone, и Maharam Fabric Corporation, именуемые вместе «компании Herman Miller Group», «Herman Miller» или «HM».

Herman Miller уважает вашу конфиденциальность; в этом Уведомлении о конфиденциальности описываются наши текущие методы обеспечения конфиденциальности в отношении сбора и использования персональных данных, а также ваши права касательно их использования и сбора. Настоящее уведомление распространяется на данные, которые мы получаем от лиц, взаимодействующих с веб-сайтами, мобильными приложениями, сайтами социальных сетей, микросайтами или другими цифровыми ресурсами Herman Miller (далее совместно именуемые «Сайт», если не указано иное), а также продуктами и услугами; однако оно не распространяется на соискателей вакансий или сотрудников. Термины, написанные с заглавной буквы, определение которых отсутствует в данном Уведомлении о конфиденциальности, изложены в Условиях использования..

Используя Сайт или передавая нам свои данные, вы соглашаетесь с методами обеспечения конфиденциальности, описанными в данном Уведомлении о конфиденциальности.

2. Источники персональных данных

При вашем взаимодействии с Herman Miller мы можем собирать данные о вас из следующих источников:

2.1 Непосредственно от вас, например:

  • при заполнении форм, в том числе на Сайте
  • при проведении транзакций с нами
  • при общении с нами (в том числе по электронной почте и SMS)
  • при использовании наших продуктов и услуг
  • при подаче претензии по гарантии на нашу продукцию
  • при сообщении о проблеме с нашими продуктами или услугами

2.2 С помощью технологий при посещении вами нашего Сайта.

2.3 От материнских, дочерних компаний и аффилированных компаний в составе группы компаний Herman Miller Group.

2.4 От третьих лиц или из открытых источников, таких как:

  • дилеры и реселлеры
  • поставщики услуг
  • брокеры/реселлеры данных
  • бизнес-партнеры
  • рекламные сети
  • социальные сети
  • общедоступные веб-сайты, государственные учреждения, ведущие общедоступные записи, или данные, отправляемые вами на открытый форум

Мы можем объединять данные, получаемые из источников, описанных в этом Уведомлении, включая сторонние и общедоступные источники, и использовать или раскрывать их для целей, описанных ниже.

3. Какие данные пользователей мы собираем?

Данные, которые мы собираем о вас, зависят того, как вы используете наш Сайт или взаимодействуете с нами. Это могут быть данные следующего характера:

3.1 Идентификаторы, такие как имя, адрес доставки/выставления счета, номер телефона, адрес электронной почты, IP-адрес; тип и язык браузера; операционная система; сервер домена; тип компьютера или устройства; и другие данные об устройстве, которое вы используете для доступа к нашему Сайту.

3.2 Коммерческие данные, включая записи о продуктах или услугах, приобретенных, полученных или рассмотренных, маркетинговые предпочтения, отзывы клиентов и данные, касающиеся ваших предпочтений в отношении смарт-мебели (например, высота стола), или другие хронологии или тенденции покупок или потребления.

3.3 Данные об активности в Интернете или других электронных сетях, включая, помимо прочего, историю просмотров, историю поиска и данные о вашем взаимодействии с нашим Сайтом или рекламными объявлениями.

3.4 Данные геолокации.

3.5 Аудио или электронные данные, например записи звонков в наши центры обслуживания клиентов.

3.6 Данные о профессиональной деятельности или занятости а также другие демографические данные.

3.7 Выводы сделанные на основании любых из приведенных выше данных, использованных для создания профиля о наших клиентах.

4. Как используются эти данные?

Мы используем указанные выше данные в следующих деловых целях:

4.1 Наши внутренние деловые цели, такие как ведение или обслуживание учетных записей, обслуживание клиентов, обработка или выполнение заказов и транзакций, проверка информации о клиентах, обработка платежей, предоставление финансирования и выполнение аналитики.

4.2 Внутренние исследования для изучения, разработки и улучшения продукции.

4.3 Проверка или поддержание качества или безопасности услуги или продукта, а также развитие, обновление или улучшение услуги или продукта.

4.4 Кратковременное использование, например персонализация рекламы, отображаемой в рамках одного взаимодействия.

4.5 Аудит, связанный с текущим взаимодействием с потребителем и параллельными транзакциями.

4.6 По юридическим причинам, а также из соображений безопасности.

4.7 В маркетинговых или рекламных целях.

4.8 В обезличенном или обобщенном формате.

4.9 Для разрешенных вами услуг третьих лиц.

5. Кому мы предоставляем данные пользователей?
Мы можем передавать собранные о вас данные следующим организациям или в следующих ситуациях:

5.1 Аффилированные компании. Мы можем передавать часть или все ваши данные нашим материнским, дочерним и аффилированным компаниям, входящим в Herman Miller Group.

5.2 Поставщики услуг. Мы можем передавать ваши данные поставщикам услуг для выполнения функций и услуг от нашего имени, для предоставления наших продуктов или услуг и/или для ведения нашего бизнеса, например услуги по доставке продуктов, платежные системы, провайдеры хостинга и хранения данных, обслуживание клиентов, маркетинг и провайдеры анализа данных.

5.3 Профессиональные консультанты. Мы можем передавать ваши данные нашим бухгалтерам, юристам и другим профессиональным консультантам, помогающим нам в ведении бизнеса.

5.4 Третьим сторонам в случае корпоративных изменений. Мы можем покупать или продавать предприятия или активы. В случае корпоративной продажи, слияния, реорганизации, продажи активов, роспуска или аналогичного события данные, которые мы собираем, могут быть частью переданных активов.

5.5 По юридическим причинам, а также из соображений безопасности. Мы можем раскрывать данные другим лицам (включая правоохранительные, государственные и регулирующие органы), если это требуется в соответствии с законодательством или если мы считаем, что раскрытие таких данных необходимо или рекомендуется для защиты наших прав, собственности или обеспечения безопасности для нас или других лиц. Обратите внимание, что от нас может потребоваться раскрыть персональные данные человека в ответ на законный запрос государственных органов (например, постановление суда), в том числе для соблюдения требований национальной безопасности или правоохранительных органов. Мы также можем раскрыть ваши данные для обнаружения и/или решения любых проблем, связанных с мошенничеством или безопасностью.

5.6 Избранным партнерам и цифровым рекламным сетям для целевого маркетинга.. Мы можем передавать ваши персональные данные неаффилированным третьим лицам (избранным партнерам и цифровым рекламным сетям) для целей маркетинга аналогичных продуктов или услуг.

5.7 Согласие. Мы можем передавать ваши персональные данные с вашего согласия или по вашему указанию неаффилированным третьим сторонам.

6. Доступ и управление персональными данными

Вы можете получать доступ к большей части данных своей учетной записи на нашем Сайте и обновлять их, войдя в свою учетную запись.

Вы можете отказаться от получения определенных сообщений электронной почты от нас в будущем, перейдя по ссылке отказа от подписки в нижней части писем, получаемых от нас. Мы будем предпринимать экономически обоснованные усилия для своевременной обработки таких запросов. Вы не можете отказаться от получения электронных писем о транзакциях или сообщений, связанных с вашей учетной записью.

Вы также можете связаться с нами по электронной почте, указанной в настоящем Уведомлении о конфиденциальности.

7. Безопасность и хранение

Мы применяем обоснованные физические, технические и административные меры безопасности для защиты конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных. Однако поскольку Интернет не является абсолютно безопасной средой и не существует систем безопасности или защитных мер, которые нельзя было бы обойти, мы не можем гарантировать безопасность каких-либо данных, которые вы нам передаете. Мы настоятельно рекомендуем вам не передавать нам конфиденциальную информацию по электронной почте или иным образом через этот Сайт.

Мы храним персональные данные не дольше, чем это требуется для достижения заявленных целей, для которых персональные данные были собраны или обработаны иным образом, а затем только по законным причинам или в целях соблюдения требований законодательства.

8. Защита персональных данных детей

Сайт не ориентирован и не предназначен для использования лицами младше 16 лет. Если вы не достигли 16-летнего возраста, вам запрещено входить, использовать и регистрироваться на Сайте. Мы не собираем, не используем, не передаем и не продаем персональные данные лиц младше 16 лет намеренно. Если вы считаете, что мы сделали это по ошибке, сообщите нам об этом, и мы прекратим действие вашей учетной записи и удалим ее и все содержащиеся в ней данные.

9. Мобильные приложения, OAuth и сторонние веб-сайты

9.1 Мобильные приложения

У Herman Miller могут быть мобильные приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство («Приложения HM»). При скачивании приложения HM мы можем получить или вы можете предоставить нам ваши данные. В каждом приложении HM будет отображаться Уведомление о конфиденциальности, в котором будут описаны способы обработки новых или отличных данных, передаваемых через приложение. В противном случае данные, собранные с помощью приложений HM, будут считаться определенной выше информацией и будут использоваться и передаваться согласно данному Уведомлению о конфиденциальности.

Некоторые функции и возможности приложений HM зависят от вашего местоположения. Для предоставления этих функций и возможностей с вашего согласия мы можем получать данные геолокации от вашего мобильного устройства, оператора беспроводной связи и/или некоторых сторонних поставщиков услуг. Сбор таких данных происходит только при использовании вами своего мобильного устройства. Вы можете отказаться от сбора таких данных или отключить службы определения местоположения на вашем мобильном устройстве, однако это ограничит вам доступ к определенным функциям и возможностям.

 

9.2 Стандартная открытая авторизация и аналогичные технологии (OAuth)

С вашего разрешения, в дополнение к использованию или доступу к вашим персональным данным, как описано в данном Уведомлении, сторонние приложения и службы могут получать доступ к вашим персональным данным с помощью OAuth в случае входа на наш Сайт с использованием данных для входа от этих сторонних приложений. Мы также можем использовать OAuth для предоставления хранящихся у нас ваших данных без раскрытия ваших учетных данных безопасности.

 

9.3 Сторонние веб-сайты

Мы не несем ответственности за методы, используемые сторонними веб-сайтами или службами, связанными с нашим Сайтом, включая информацию или контент, содержащийся на таких веб-сайтах или службах, и настоящее Уведомление о конфиденциальности к ним не применяется. Политики конфиденциальности на таких связанных веб-сайтах могут отличаться от нашего Уведомления о конфиденциальности. Ваши просмотры и взаимодействия с любым сторонним веб-сайтом или услугой, включая ссылки на них на нашем Сайте, регулируются собственными правилами и политиками конфиденциальности этих сторонних веб-сайтов. Вы получаете доступ к таким связанным веб-сайтам на свой страх и риск. Всегда читайте уведомление о конфиденциальности связанного веб-сайта, прежде чем раскрывать какие-либо свои данные на таком веб-сайте.

10. Файлы cookie и другие технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie, веб-маяки и другие технологии для получения и хранения определенных типов данных при каждом вашем взаимодействии с Сайтом через свой компьютер или мобильное устройство. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы заходите на большинство веб-сайтов в Интернете или открываете определенные электронные письма. Файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать такие сведения о вас, как ваши пользовательские предпочтения, уникальные идентификаторы и другие данные. В частности, мы используем файлы cookie для персонализации вашего взаимодействия с Сайтом, идентификации вашего компьютера в целях безопасности и показа рекламных объявлений нами и нашими сторонними поставщиками услуг от нашего имени в Интернете.

Получите дополнительную информацию о том, как мы используем инструменты автоматического сбора данных, такие как файлы cookie и виджеты, и как изменить свой выбор в отношении их использования.

11. Контактная информация

По всем вопросам о настоящем Уведомлении о конфиденциальности обращайтесь к нам по адресу:
Почтовый адрес

Herman Miller, Inc.
Attn: Legal Department Privacy Inquiry
855 East Main Ave.
Zeeland, MI 49464

Эл. Почта
privacy@hermanmiller.com

12. Внесение изменений в наше Уведомление о конфиденциальности

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящее Уведомление по нашему собственному усмотрению. В этом случае данная страница будет обновлена, а дата последнего обновления будет указана вверху страницы. Рекомендуем периодически просматривать этот Сайт для получения актуальных сведений о данных, которые мы собираем, используем и передаем. Продолжение использования вами любого Сайта после внесения изменений будет означать ваше согласие с изменениями. Если вы не хотите продолжать использовать Сайт в соответствии с новой версией Уведомления, удалите все мобильные приложения и прекратите использование Сайта. Прежде чем вносить существенные изменения в способы обработки ранее полученных от вас данных, мы запросим ваше явное согласие, если того требует применимое законодательство. Если вы не дадите такого согласия, мы продолжим использовать персональные данные согласно версии настоящего Уведомления о конфиденциальности, в соответствии с которой они были собраны, или данные будут удалены.

13. Ваши права на конфиденциальность (для Калифорнии)

В дополнение к изложенной выше информации о собираемых данных и их использовании и передаче, в соответствии с Калифорнийским законом о защите прав потребителей (California Consumer Privacy Act — CCPA), ниже приведен список категорий собираемых персональных данных и для каждой из них — категории третьих лиц, которым мы передаем персональные данные в деловых или коммерческих целях. Разделы, указанные в таблице ниже, соответствуют разделам Уведомления выше.

Категория персональных данных Категории третьих лиц, которым данные были раскрыты в коммерческих целях Категории третьих лиц, которым данные были проданы в маркетинговых целях
Идентификаторы (3.1)
  • Аффилированные компании (5.1)
  • Поставщики услуг (5.2)
  • Профессиональные консультанты (5.3)
  • Третьи стороны в случае корпоративных изменений (5.4)
  • По юридическим причинам, а также из соображений безопасности (5.5)
  • Для целевого маркетинга (5.6)
  • Неаффилированные третьи лица, с вашего согласия (5.7)
  • Избранным партнерам и цифровым рекламным сетям для целевого маркетинга (5.7)
Коммерческие данные (3.2)
  • Аффилированные компании (5.1)
  • Поставщики услуг (5.2)
  • Профессиональные консультанты (5.3)
  • Третьи стороны в случае корпоративных изменений (5.4)
  • По юридическим причинам, а также из соображений безопасности (5.5)
  • Для целевого маркетинга (5.6)
  • Неаффилированные третьи лица, с вашего согласия (5.7)
  • Избранным партнерам и цифровым рекламным сетям для целевого маркетинга (5.7)
Интернет или другая электронная деятельность (3.3))
  • Аффилированные компании (5.1)
  • Поставщики услуг (5.2)
  • Третьи стороны в случае корпоративных изменений (5.4)
  • По юридическим причинам, а также из соображений безопасности (5.5)
  • Для целевого маркетинга (5.6)
  • Избранным партнерам и цифровым рекламным сетям для целевого маркетинга (5.7)
Данные геолокации (3.4)
  • Аффилированные компании (5.1)
  • Поставщики услуг (5.2)
  • Третьи стороны в случае корпоративных изменений (5.4)
  • По юридическим причинам, а также из соображений безопасности (5.5)
  • Для целевого маркетинга (5.6)
Аудио или электронные данные (3.5)
  • Аффилированные компании (5.1)
  • Третьи стороны в случае корпоративных изменений (5.4)
  • По юридическим причинам, а также из соображений безопасности (5.5)
  • Избранным партнерам и цифровым рекламным сетям для целевого маркетинга (5.7)
PДанные о профессиональной деятельности или занятости (3.6)
  • Аффилированные компании (5.1)
  • Поставщики услуг (5.2)
  • Профессиональные консультанты (5.3)
  • Третьи стороны в случае корпоративных изменений (5.4)
  • По юридическим причинам, а также из соображений безопасности (5.5)
  • Неаффилированные третьи лица, с вашего согласия (5.7)
Выводы (3.7)
  • Аффилированные компании (5.1)
  • Поставщики услуг (5.2)
  • Профессиональные консультанты (5.3)
  • Третьи стороны в случае корпоративных изменений (5.4)
  • По юридическим причинам, а также из соображений безопасности (5.5)

Являясь жителем Калифорнии, вы имеете определенные права, с учетом юридических ограничений, в отношении сбора, использования и передачи ваших персональных данных, как описано ниже. Вы можете воспользоваться своими правами здесь,, Запрос о правах субъекта данных, или вы можете связаться с нами по адресу privacy@hermanmiller.com.

13.1 Право на отказ/запрет продажи
Мы можем раскрывать указанные выше данные третьим лицам для осуществления ими целевого маркетинга и для повышения удобства использования нашего Сайта. Потребители в Калифорнии имеют право отказаться от продажи своих персональных данных.
Чтобы отказаться от отслеживания онлайн-активности и предоставления данных (с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания), вы можете отказаться от использования каждой категории файлов cookie (кроме обязательных файлов cookie), нажав кнопку «Настройки файлов cookie» ниже:

13.2 Право на удаление
Потребители в Калифорнии имеют право потребовать удаления своих персональных данных, которые мы получили от них.

13.3 Право на осведомленность
Потребители в Калифорнии имеют право потребовать раскрытия того, какие из их персональных данных мы имеем. Вы можете запросить категории персональных данных, которые мы собрали в течение как минимум 12 месяцев, предшествующих вашему запросу, и для каждой категории: категории источников, из которых были собраны персональные данные; деловая или коммерческая цель, с которой мы собрали персональные данные; категории третьих лиц, которым мы продали или раскрыли категорию персональных данных в деловых целях; а также деловая или коммерческая цель, с которой мы продали или раскрыли категорию персональных данных. Вы также можете запросить конкретные персональные данные о вас, которыми мы располагаем.

 

13.4 Верификация

Мы можем запросить определенные данные для подтверждения вашей личности, которые могут включать адрес электронной почты и удостоверение личности государственного образца. Мы можем использовать сторонние компании по верификации для подтверждения вашей личности. При подаче запроса от имени домохозяйства нам необходимо будет проверить каждого члена домохозяйства в порядке, изложенном в этом разделе.

 

13.5 Использование услуг уполномоченного представителя

При подаче какого-либо из вышеуказанных запросов через уполномоченного представителя мы запросим у вас письменное разрешение и подтверждение вашей личности указанными выше способами (в зависимости от типа запроса) или примем законную доверенность, выданную уполномоченному представителю согласно действующему законодательству Калифорнии. Для подачи запроса через уполномоченного представителя свяжитесь с нами по адресу privacy@hermanmiller.com.

 

13.6 Срок ответа

Мы ответим на запросы на удаление и получение данных в течение 45 календарных дней, если только нам не потребуется больше времени, о чем мы уведомим вас. Ответ на ваш запрос может занять до 90 дней. Мы ответим на запросы на отказ в течение 15 рабочих дней.

Мы не будем дискриминировать вас за использование ваших прав.

14. Для пользователей из Европейской экономической зоны и Швейцарии

14.1 Herman Miller как контролер данных

При предоставлении нам своих данных через наш Сайт или для использования наших продуктов или услуг мы выступаем в роли контролера данных. Выступая в качестве контролера данных, мы определяем, как будут использоваться персональные данные в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности.

 

14.2 Наша правовая основа для обработки ваших персональных данных

В зависимости от цели каждого процесса обработки, описанного в Разделе 4 выше, обработка может выполняться на одном из правовых оснований, указанных ниже..

 

Цель (ссылки относятся к разделу 4 выше) Legal Basis for Processing
Наши собственные внутренние бизнес-цели (4.1) Законные деловые цели Herman Miller (такие как предоставление вам наших продуктов, услуг и Сайта; разработка и улучшение наших продуктов, услуг и Сайта; предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности) и, при необходимости, выполнение наших договорных обязательств по предоставлению вам продуктов или услуг.
Внутренние исследования для изучения, разработки и улучшения продукции (4.2) Законные деловые цели Herman Miller
Проверка или поддержание качества или безопасности услуги или продукта, а также развитие, обновление или улучшение услуги или продукта (4.3) Законные деловые цели Herman Miller
Кратковременное использование, например персонализация рекламы, отображаемой в рамках одного и того же взаимодействия (4.4) Законные деловые цели Herman Miller
Аудит, связанный с текущим взаимодействием с потребителем и одновременными транзакциями (4.5) Законные деловые цели Herman Miller
По юридическим причинам, а также по соображениям безопасности (4.6) Законные деловые цели Herman Miller, если обработка необходима для соблюдения законодательства и для предъявления, исполнения или защиты судебных исков.
В маркетинговых или рекламных целях (4.7) Законные деловые цели Herman Miller, за исключением случаев, когда ваше согласие требуется в соответствии с действующим законодательством, а затем в соответствии с предоставленным вами согласием.
Для разрешенных вами услуг третьих лиц (4.9) В соответствии с предоставленным вами согласием.

14.3 Права субъекта данных

Вы можете осуществлять определенные права, перечисленные ниже, с учетом юридических ограничений, в отношении ваших персональных данных, если вы являетесь резидентом ЕЭЗ или страны, где применяется Общий регламент защиты данных (сайт). Вы можете воспользоваться своими правами в отношении данных прямо здесь: Запрос субъекта данных. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, прежде чем мы позволим вам реализовать свое право, мы можем попросить вас подтвердить свою личность или предоставить дополнительную информацию. Мы постараемся сделать это бесплатно, но если это потребует несоразмерных усилий с нашей стороны, мы можем взимать плату. Мы сообщим размер комиссии до того, как выполним ваш запрос. Мы можем отклонить запрос по любой из нескольких причин, включая, например, то, что запрос ставит под угрозу конфиденциальность других пользователей, требует технических усилий, несоразмерных запросу, является повторным или незаконным.

 

  • Получение информации, доступа и копии вашей информации
  • Право на внесение исправлений
  • Переносимость данных
  • Право на ограничение обработки или возражение против обработки
  • Обработка персональных данных
  • Право не подвергаться автоматическому принятию решений
  • Право на подачу жалобы в надзорный орган в ЕС

 

15. Международная передача собранных данных

Herman Miller является международной компанией, расположенной в Соединенных Штатах Америки и осуществляющей свою деятельность в разных странах мира. Уполномоченные сотрудники Herman Miller и третьи лица, действующие от нашего имени, могут получать доступ, использовать и обрабатывать ваши персональные данные в другой стране, не в которой вы находитесь и которая может иметь другие, в том числе менее строгие, законы о защите данных.
Компания Herman Miller внедрила глобальные правила и процедуры обработки персональных данных, чтобы гарантировать защиту персональных данных в соответствии с различными законами о защите данных, включая действующие на момент сбора персональных данных. Herman Miller передает персональные данные между странами, в которых ведет свою деятельность, в соответствии со стандартами и условиями применимых законов о защите данных, включая стандарты и условия, относящиеся к механизмам обеспечения безопасности, обработки и приемлемой передачи.